Si tu póliza aún no ha entrado en vigencia (la fecha de inicio de cobertura está en el futuro), puedes solicitar la cancelación y el reembolso total a través de la página de contacto.
Una vez la póliza ha entrado en vigencia, no es posible cancelarla ni solicitar reembolso, conforme a las reglas del seguro obligatorio.
Si tu tarjeta fue cargada pero la póliza no fue emitida, reembolsamos el valor total dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Si la póliza se emitió con datos incorrectos suministrados por el cliente, contáctanos: evaluaremos el caso con la aseguradora, aunque la emisión con datos erróneos puede impedir la corrección o el reembolso.
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